スマホが急に動かなくなった原因は基盤の故障かも?

その対処法を解説!

今まで使っていたスマホが急に動かなくなった、画面も反応しない。このような時は焦ってしまいます。少しでも早く原因を突き止めて直したいものですが、パーツを交換しても全く良くなりません。そのような時はスマホの基盤に根本的な原因があるかもしれません。今回はスマホの基盤故障について、その原因や修理をする時の注意点を説明します。

1. そもそもスマホの基盤が故障ってどういう状況?

基盤とは、「物事を成り立たせる上で必要となる土台」のこと、つまり一番重要なものです。スマホで言うと、CPUやメモリーがある電子回路を搭載した板のことです。この板を基板とも言います。すなわちスマホの基盤故障とは、何かが原因となって、スマホの基盤が不具合を起こしている状況のことです。

今回は混同を避けるために、スマホの重要な部分の土台全体を「基盤」、電子回路が搭載された板を「基板」と使い分けて説明します。

2. 基板故障の原因は?

スマホの基板は一番需要な部分で非常に繊細な作りとなっています。そのため少しの不注意や衝撃でも故障しやすい部分です。基板が故障する原因は大きく分けて3つあります。

2-1. スマホの水没

基板故障の原因で最も多いのが、スマホの水没です。中には防水機能が非常に優れているスマホもありますが、油断は禁物です。

とくにお風呂や洗面所でスマホを使用することの多い方が、基板そのものが壊れてしまう可能性は高くなります。このように水没や湿気がある場所でのスマホ操作は基板故障の大きな要因です。最悪のケースとして回線がショートしてしまい、そのスマホは使えなくなってしまいます。

2-2. スマホが大きな衝撃を受けた

スマホを不注意で落としてしまったという経験は誰にでもあるでしょう。見た目はほとんど傷がなくても、基板のICチップは破損していることがあります。そのことが原因となって、電源が入らない、タッチパネルが反応しないなどの症状が現れます。

2-3. 経年劣化

スマホの中で基板は最も大切なパーツです。大切に使っていたとしても、基板は経年劣化してしまう可能性があります。毎日使うスマホですから取り扱いには十分注意しましょう。

3. 基板修理のメリット

繊細で壊れやすいスマホの基板ですが、修理するメリットがあります。スマホのデータを復旧できる可能性があることです。スマホが使えなくなった時、一番の不安はデータが消えてしまうことでしょう。沢山のアプリや連絡先、写真が消えてしまっては悲しいものです。一方、基板修理をすれば、他に不具合がなければデータは戻ってきます。

しかし、これはあくまでもデータ救済のための、一時的な処置だという点を覚えておきましょう。そもそも修理できない時は基板そのものが交換になるため、データを救済し使用することはできません。ほとんどのメーカーではサポートしていません。しかし修理ショップの中には、基板の修理の際に消えてしまったデータの復旧を行ってくれるところもあります。大切なデータが戻ってくる可能性もありますので、相談してみる価値はあります。

4. 基板修理の注意点

メリットのある基板修理ですが、いくつかの注意点もあります。

4-1. 自分で修理するのは難しい

中には基板を自分で修理したら良いのでは、と考える方もいるかもしれません。しかしこれはおすすめできません。さらに症状が悪くなる可能性があるからです。

最初の液晶画面を外すことさえ、素人では誤って画面を割ってしまうこともあります。また専門の工具やパーツも必要です。そもそもスマホ内部のパーツが非常に複雑なため、自分で修理するのではなくプロに依頼するのがおすすめです。

4-2. 基板そのものが交換になることも

基板を少し修理するだけですめば良いのですが、最悪の場合基板そのものを交換しなければなりません。水没してしまい、中の回路がショートしてしまった場合などです。このケースではデータも消失している可能性も高く、復旧も難しいものです。そのため、基板自体の交換がおすすめです。

4-3. 高い技術力のスマホ修理業者を探す

今は多くのスマホ修理業者が存在します。そのため技術力や経験にバラつきがあります。そのため、業者の実績をインターネットでしっかり調べましょう。修理料金やいつ料金が発生するのかを細かくチェックしてから、正式に依頼することをおすすめします。もちろんその場合、メーカー保証が受けられないことも覚えておきましょう。

5. まとめ

今回はスマホが急に動かなくなった時に考えられる原因として、大元の基盤である「基板」の故障とその対処法について解説しました。スマホは生活に欠かせません。スマホが故障した時は少しでも早く修理して、快適なスマホライフを過ごしてください。

京都府京都市北区にあります「エムシステム」では、故障したスマホの症状に合わせて迅速な修理が可能です。わざわざ当店までお越しいただく必要はありません。専門スタッフが工具を持参して訪問いたします。事前に予約していただければ、24時間、休日も対応いたします。スマホの故障でお困りの際は、メールまたはお電話にてお気軽にご相談ください。